এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সংরক্ষণ করি।
১. আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি
নাম, ফোন নম্বর/ই-মেইল, লেনদেনের তথ্য এবং IP ঠিকানা-সহ প্রযুক্তিগত ডেটা।
২. তথ্যের ব্যবহার
অর্ডার সম্পাদন, জরুরি সাপোর্ট (WhatsApp/Messenger) এবং, আপনার সম্মতিতে, ব্র্যান্ড-আপডেট Facebook-এর মাধ্যমে ভাগ করে নেওয়ার উদ্দেশ্যে।
৩. তথ্য শেয়ারিং
আমরা তথ্য বিক্রি করি না; প্রয়োজনমতো বিশ্বস্ত তৃতীয়-পক্ষ প্রসেসরের সাথে সীমিতভাবে শেয়ার করা হয়।
৪. নিরাপত্তা
এনক্রিপশন ও অ্যাক্সেস-কন্ট্রোলের মাধ্যমে ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখা হয়।
৫. সংরক্ষণ
আইনগত বা অপারেশনাল প্রয়োজন মেটা পর্যন্ত তথ্য সংরক্ষিত থাকে, এরপর মুছে ফেলা হয়।
৬. আপনার অধিকার
ডেটা দেখতে, সংশোধন বা মুছে ফেলতে /account/orders
পৃষ্ঠায় অনুরোধ করুন অথবা WhatsApp/Messenger-এ যোগাযোগ করুন।
৭. নীতি-পরিবর্তন
এই নীতি সময়ে-সময়ে আপডেট হতে পারে; আপডেট-পরবর্তী প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার মানেই নতুন নীতি মেনে নেওয়া।
৮. আইন
এই নীতি বাংলাদেশের আইন দ্বারা পরিচালিত।
This Privacy Policy explains how we collect, use, and safeguard your personal information.
1. Information We Collect
Name, phone/email, transaction records, and technical data such as IP address and browser details.
2. How We Use Information
To process orders, provide urgent assistance via WhatsApp/Messenger, and— with your consent— share brand updates through Facebook.
3. Information Sharing
We do not sell your data; it is shared only with trusted third-party processors when strictly necessary.
4. Data Security
Industry-standard encryption and access-control procedures protect your data.
5. Data Retention
Personal data is retained only as long as required for legal or operational purposes, then securely deleted.
6. Your Rights
You may access, update, or request deletion of your data via the /account/orders
page or by contacting us through WhatsApp or Messenger.
7. Policy Changes
We may update this policy periodically; continued use of the Platform after an update constitutes acceptance of the revised policy.
8. Governing Law
This policy is governed by the laws of Bangladesh.